1.Handel, Mittelstand (Konzerntochter)

Restrukturierung national/international
115 Mitarbeiter

. Schließungen unrentabler Outlets
. Management Coaching
. Sortimentsoptimierungen
. Optimierungen der Outlet Flächen
. Mietverhandlungen Vermieter
. CRM System eingeführt
. Neues Werbekonzept
. Optimierung Kunden Service Bereich
. Expansion in ertragreiche Flächen
. Kooperation mit Herstellern und Lieferenten
-> Umsatzplus 10%
-> Kosteneinsparung > 12%
-> Kundenzuwachs 8%

2. Handel, Konzern (international)

Transformations
10.000 Mitarbeiter

. Expansion Outlets (50%)
. Neues Ladenbaukonzept
. Neue Organisationsstrukturen
. CRM System entwickelt und eingesetzt
. Führungskräfte Coaching
. Provisionsmodell entwickelt und eingeführt
. Service Modell Handel entwickelt und eingesetzt
. Mitarbeiter Trainings Zentrale/Verkauf
. Neue Werbekonzept eingeführt
. Franchise Modell entwickelt und eingesetzt (120)
-> Umsatzsteigerung 30% (p.a.)
-> Ergebnis EBIT +12%
-> Kundenzuwachs + 30%